விற்பனையாளர் செயல்திறன் அளவீடுகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன

வாங்குபவர்கள் சப்ளையர்களை ஒரு சிறிய எண்ணிக்கையிலான புள்ளிவிவரங்களில் ஒப்பிடுகிறார்கள். உங்கள் தரவரிசையைத் தீர்மானிப்பதும் அதே புள்ளிவிவரங்களே, எனவே ஒன்றை மேம்படுத்தினால் மற்றொன்றும் மேம்படும்.

பதில் விகிதம் மற்றும் நேரம்

• பதில் விகிதம் — 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கப்பட்ட வாங்குபவர் செய்திகளின் பங்கு.
• பதில் நேரம் — முதல் பதிலுக்கான சராசரி மணிநேரம்.

இலக்கு: 90 சதவீதத்திற்கு மேல் மற்றும் 6 மணி நேரத்திற்குள். இது மாற்றுவதற்கு மிக எளிதான அளவீடு, மேலும் இது உங்களிடமுள்ள ஒவ்வொரு பட்டியலையும் பாதிக்கிறது.

சரியான நேரத்தில் அனுப்புதல்

ஆர்டரில் உள்ள லீட் டைமுக்குள் அனுப்பப்படும் ஆர்டர்களின் பங்கு. இலக்கு: 95 சதவீதத்திற்கு மேல். 85 சதவீதத்திற்குக் கீழே, தேடல் தெரிவுநிலை அளவிடக்கூடிய அளவில் குறைகிறது.

ஆர்டர் நிறைவு விகிதம்

வாங்குபவர் ரத்து அல்லது சப்ளையர் ரத்து இல்லாமல் நிறைவடையும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட ஆர்டர்களின் பங்கு. நீங்கள் தொடங்கும் ரத்துகள் உங்களுக்கு எதிராக இருமுறை கணக்கிடப்படும்: அவை விற்பனையை இழக்கச் செய்கின்றன மற்றும் நம்பமுடியாத இருப்பைக் குறிக்கின்றன.

தகராறு விகிதம் மற்றும் வெற்றி விகிதம்

• தகராறு விகிதம் — தகராறு செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களின் பங்கு. இதை 3 சதவீதத்திற்குக் கீழே வைத்திருங்கள்.
• வெற்றி விகிதம் — உங்களுக்கு ஆதரவாக தீர்க்கப்பட்ட தகராறுகளின் பங்கு. சுமார் 40 சதவீதத்திற்குக் கீழே இருந்தால், அது அதிர்ஷ்டமற்ற வாங்குபவர்களைக் காட்டிலும் பட்டியல் விளக்கம் அல்லது QC சிக்கலைக் குறிக்கிறது.

மதிப்பீடுகள்

தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் விநியோகத்திற்குப் பிறகு வாங்குபவர்களிடமிருந்து தரம், விளக்கத்தின் துல்லியம், அனுப்புதல் வேகம் மற்றும் தொடர்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வருகின்றன. விளக்கத்தின் துல்லியத்தில்தான் விற்பனையாளர்கள் அதிக புள்ளிகளை இழக்கிறார்கள், பொதுவாக சகிப்புத்தன்மை அல்லது நிற வேறுபாடு குறிப்பிடப்படாததால்.

எங்கே பார்ப்பது

காலப்போக்கில் போக்குகளுக்கு /merchant/analytics, உங்கள் வகையுடன் ஒப்பிட /merchant/analytics/market, மற்றும் CSV ஏற்றுமதியுடன் ஆர்டர் மற்றும் விற்பனை பிரிவுகளுக்கு /merchant/bi.

முதலில் எதைச் சரிசெய்வது

1. பதில் நேரம் — மேம்படுத்த மிகவும் மலிவானது, பரந்த விளைவு.
2. சரியான நேரத்தில் அனுப்புதல் — வேகமாக வேலை செய்வதன் மூலம் அல்ல, யதார்த்தமான லீட் டைம்களைக் குறிப்பதன் மூலம் சரிசெய்யுங்கள்.
3. தகராறு விகிதம் — பொதுவாக பட்டியல் துல்லியச் சிக்கல்.

தொடர்புடையவை

• *கடை தெரிவுநிலையை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது*
• *விற்பனையாளராக திருப்பிக் கொடுத்தல்கள் மற்றும் தகராறுகளை எவ்வாறு கையாள்வது*