استعلام‌ها، سفارش‌ها و انجام سفارش

نحوه ارسال سفارش

بیشتر شکایات فرامرزی از مرحله ارسال نشأت می‌گیرند. دو چیز از آن‌ها جلوگیری می‌کند: بسته‌بندی‌ای که سفر را تحمل کند، و اسنادی که با کالا مطابقت داشته باشند.

استانداردهای بسته‌بندی

  • استحکام کارتن — برای هر چیزی بیش از 15 kg و همیشه برای حمل دریایی، دیواره‌دوبل.
  • پرکننده فضای خالی — هیچ حرکتی داخل جعبه نباشد؛ تکان کوچک نباید صدای برخورد ایجاد کند.
  • حفاظت داخلی — فوم یا حباب‌دار روی تمام سطوح اقلام شکستنی، نه فقط روی سطح بالا.
  • رطوبت — یک ساشه رطوبت‌گیر برای حمل دریایی، به‌ویژه کالاهای فلزی و کاغذی.
  • برچسب — برچسب ارسال روی بزرگ‌ترین سطح، و یک نسخه تکراری داخل کارتن.
  • پالت‌بندی — شرینک‌رپ و تخته لبه برای LCL، چون کانتینرها با لیفتراک بارگیری و تخلیه می‌شوند.

پیش از خروج، از کارتن بسته‌بندی‌شده عکس بگیرید. این عکس دفاع شماست اگر بعداً ادعای خسارت مطرح شود.

انتخاب کانال

حامل‌های یکپارچه — رزرو درون سفارش، چاپ برچسب و به‌روزرسانی خودکار رهگیری. بهترین گزینه برای بسته‌های زیر ۳۰ کیلوگرم و سفارش‌های نیازمند سرعت. فورواردر خودتان — رزرو مستقیم و وارد کردن دستی شماره رهگیری. نرخ بهتر در حجم بالا و ضروری برای FCL. مسئولیت ارسال به‌روزرسانی‌های مراحل با شماست. حساب خریدار — خریدار حامل را تعیین می‌کند. آدرس جمع‌آوری و زمان‌های موجود را تأیید کنید، زیرا جمع‌آوری‌های ازدست‌رفته به حساب شما صادر می‌شود.

ارزش اظهارشده

ارزش واقعی معامله را اظهار کنید. محموله‌ای با اظهار کمتر از واقع که بازرسی شود ممکن است توقیف، جریمه یا مشمول عوارض بر ارزش ارزیابی‌شده شود — و حمایت از خریدار کالای توقیف‌شده به دلیل اظهار کمتر را پوشش نمی‌دهد.

اسناد

  • فاکتور تجاری با کد HS و اینکوترم.
  • لیست بسته‌بندی.
  • گواهی مبدأ در صورت اعمال تعرفه ترجیحی.
  • گواهی‌های محصول مورد نیاز مقصد.
  • اظهارنامه کالای خطرناک برای باتری، افشانه یا مواد شیمیایی.

مرتبط

  • *نحوه پردازش سفارش*
  • *مدارک لازم برای ترخیص*